verysmallbusiness http://verysmallbusiness.posterous.com Most recent posts at verysmallbusiness posterous.com Thu, 16 Jun 2011 09:07:00 -0700 Geraldo http://verysmallbusiness.posterous.com/geraldo http://verysmallbusiness.posterous.com/geraldo

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O que você vende?

Balas, drops, chicletes, cigarro solto, isqueiro

Quem é teu público?

O trabalhador, o estudante da faculdade.

Como você vende? Como divulga o seu trabalho?

É bom dia e boa tarde. Não sou de ficar gritando nem vou até o carro no farol.

Quanto custa?

Bala R$ 0,10

Drops R$ 0,50

Isqueiro R$ 1,00

Cigarro Solto R$ 0,25


O cara, o negócio
 
O ponto de venda do Geraldo parece estar mal posicionado e fora do movimento de pedestres, mas isso não reduz em nada seu esforço para garantir uma boa apresentação cuidando da limpeza ao redor da banca e deixando tudo impecávelmente organizado. Assim, seu pequeno território se destaca do resto da paisagem local.

Comunicação

Embora Geraldo diga que não faz propaganda, o seu jeito de vestir e o cuidado com os arredores da banca contribuem para ganhar a simpatia da clientela. Outra aspecto perceptível do uso de comunicação é modo como trata os clientes, sempre caloroso e em clima de "velhos amigos".

Upgrade

Para melhorar os negócios do Geraldo eu apostaria em um estilista, alguém que desvendasse suas ambições estéticas e fizesse o seu figurino ainda mais característico, amplificando este ponto de destaque para atrair mais clientes.

 

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Thu, 09 Jun 2011 07:59:00 -0700 Fabio http://verysmallbusiness.posterous.com/fabio http://verysmallbusiness.posterous.com/fabio

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1 - O que você vende? 

Pão. De vários tipos: caracol, coco, milho, amanteigado, carteira, bisnaga ao leite, francês, com creme e baguete.

2 - Quem é teu público?

Muita gente. Comercial, residêncial e quem passa na rua.

3 - Quanto custa?

Qualquer pão R$ 0,35

4 - Como você vende? Como divulga o seu trabalho?

“Fooomm”, toca a buzina e diz: “Olha o Fabião fazendo pouco barulhão, não acha ruim comigo não, chegou o pão: caracol, coco, milho, amanteigado, carteira, bisnaga ao leite, francês, baguete.”

O cara, o negócio

Bastaram duas buzinadas para quatro clientes sairem de um escritório. Fábio é bastante eficiente no atendimento: separa os pedidos; entrega; recebe e faz o troco com agilidade, utilizando a pochete que é  uma verdadeira caixa registradora onde as notas ficam separadas em bolsos e divisões. Um minuto depois o vizinho já estava abanando a mão para chamar o Fábio e a sua padaria móvel.

Comunicação

De maneira geral, a aparência do negócio é muito boa, passa a imagem de higiene, com os cestos de pães organizados e limpos. A variedade e a comodidade são outros fatores que atraem a clientela, enfim,  é pãozinho fresco na porta de casa. 

Fábio me explicou que faz a venda em três etapas: Atraí o cliente, apresenta o produto e fecha a venda. Para isso usa a buzina e grita algumas frases de sua autoria.

Upgrade

Uma sugestão para dar um upgrade nos negócios do Fábio é a criação de um uniforme e uma identidade visual para o negócio. Outra indicação seria o uso de ferramentas online (twitter, email, etc) que tornassem possível a comunicação da padaria móvel com a clientela antes da chegada nas portas. Lá poderiam ser divulgadas novas variedades de pães, especiais do dia, produtos correlatos (bolachinhas, manteiga caseira, doce-de-leite, etc) e interagir com os que quizessem fazer encomendas.

 

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http://files.posterous.com/user_profile_pics/1475896/ivan_maranhao3_2.jpg http://posterous.com/users/36zxbTlAVaIV Ivan Moreira Ivan Ivan Moreira
Thu, 02 Jun 2011 07:34:00 -0700 Zé Cabelo - Jasp http://verysmallbusiness.posterous.com/ze-cabelo-jasp http://verysmallbusiness.posterous.com/ze-cabelo-jasp

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1 - O que você vende?

Livros, revistas, calçados, roupas, óculos, anel, pulseira. Qualquer coisa que eu recebo de doações.

2 - Quem é teu público?

O povo que passa.

3 - Quanto custa?

Livro R$ 1,00

Revista R$ 0,50

CD R$ 1,00

4 - Como você vende? Divulga seu trabalho?

"O pessoal chega e pede. Tenho freguês de Veja, de Caras. Não falo nada. A pessoa não tem dinheiro pra comprar a revista quando nasce na banca, então compram de mim."

O cara, o negócio

Jasp, Zé Cabelo, Zé da Barraca é cantor e toca violão. A banca é o seu ganha-pão, a casa e a cama aonde dorme todas as noites. 

O seu negócio depende muito da colaboração da vizinhança que faz a doação das mercadorias.

Estávamos conversando na rua quando uma senhora portuguesa disse que tinha vindo à sua procura na semana anterior, para dar-lhe alguns livros e revistas, mas não o havia encontrado. Jasp respondeu atencioso: “Estava doente, tive que ficar internado, o estômago não anda bem”. Contou que desde criança teve dificuldades para comer. A mãe fazia caldos para manter sua alimentação. “Hoje é difícil encontrar um caldo na região. O bar do peixe alí na esquina fechou. Não posso ir longe e abandonar a barraca com as mercadorias. Os vizinhos trazem sopa de vez em quando.“

Não é só de dia que o Jasp tem que ficar de olho nos seus pertences. Eram quatro da madruga da noite anterior, fazia muito frio, quando acordou com um puxão. Só deu tempo de ver o “amigo” - o mesmo que ele tinha ajudado com uns trocados durante o dia - levar o seu cobertor, então gritou: “devolve! Só tenho este.” O cara respondeu: “também só tenho este.”

Comunicação

A boa localização da banca em uma avenida movimentada, somada ao preço baixo dos produtos, atraí muitos clientes, ainda assim, grande parte do negócio do Jasp depende mesmo é do bom relacionamento com a vizinhança, porque é ela que traz as doações para serem vendidas posteriormente.

Upgrade

Se tivesse que indicar algo para melhorar o seu negócio, apostaria em melhorar as doações através do desenvolvimento do networking com a vizinhança. Mais doações de mercadorias, mais vendas garantidas.

 

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